Politica de Trocas e Devolucoes - CheireMe
1. Prazo para devolucao
Aceitamos devolucoes em ate 7 dias corridos apos o recebimento do pedido, conforme o Codigo de
Defesa do Consumidor.
2. Condicoes para devolucao
O produto deve estar sem uso, em perfeitas condicoes, e com a embalagem original. Produtos com
indicios de uso ou danificados nao serao aceitos para devolucao.
3. Como solicitar a devolucao
Envie uma mensagem para nosso WhatsApp com o numero do pedido e o motivo da devolucao.
Vamos te orientar sobre o processo.
4. Frete da devolucao
Se o erro foi nosso (produto errado, defeito), o frete da devolucao e por nossa conta. Em casos de
arrependimento ou insatisfacao sem falha do produto, o custo do frete e do cliente.
5. Reembolso
Apos o recebimento e analise do produto, o reembolso sera feito em ate 7 dias uteis, no mesmo
metodo de pagamento utilizado.
6. Produtos promocionais ou personalizados
Nao realizamos trocas ou devolucoes de produtos em promocao ou personalizados, exceto em
caso de defeito.
